【健康探訪】喉のケアと養生／声をつかう日常のために必要な喉粘膜に潤いをあたえる食材や漢方を生活に取り入れる／慣れ親しんだマスクのリスクも知ろう

健康探訪

沖縄在住の光雨ゆうすけです😊
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ほとんどのスタッフがマスクをしている

僕の仕事先の家具と日用雑貨の店では、
ほとんどのスタッフがマスクをしています。

コロナ以降、
マスクが生活の一部になっている人は、
少なくありません。

当時の僕は、
琉球イオンの食品売場でレジをしており、
業務命令でマスクをしていました。

眼鏡をかける人にとって、
マスクはレンズを曇らせる原因のため、
とても鬱陶しい存在でしたが、

感染するワケにもいきませんでしたから、
曇らないレンズの眼鏡を新調し、
業務に携わっていました。

ですが、マスクをしながらのレジ作業は、
お客様へのお声がけが難しく、
あの数年はストレスがたまりました。

表情と情報の伝達率

当然のことですが、
接客において表情が見えることは、

お客様に安心感を与え、
会話の内容を正しく伝える助けになります。

表情の半分近くをマスクが覆ってしまうため、
お客様にお届けできた安心感も、
半分以下だったはずです。

声の明瞭さ

マスクは高音域を遮断し、
声をこもらせます。

マスクなしで発声することで、
無理に声を張らなくてもお客様に届きやすくなり、

結果として喉への負担も減り、
伝えたいコトを伝えたいカタチで、
完全にお届けできるのですが、
それができない数年間だったワケです。

接客のプロフェッショナルとして、
マスク着用義務がないのであれば、

僕は可能な限り、
マスクをしようとは思いません。

沖縄ならではの外国籍のお客様

僕の勤務する支店は、
イオンモール沖縄ライカム内にあるため、
外国籍のお客様が多数訪れます。

また、2026年現在、
ニューヨーク・タイムズの「今年行くべき52か所」にも、
沖縄は選ばれており、
世界中から注目が集まる場所でもあります。

そんな背景から、
彼らにも存分満足していただきたいと、
僕は常々試行錯誤しています。

欧米、特にアメリカの文化圏では、
接客において「アイコンタクト」と「笑顔（特に口元の動き）」が、
信頼関係を築くための、
極めて重要なサインとされています。

日本人は目元で感情を読み取る傾向がありますが、
アメリカ人は「口元」で敵意がないことや、
歓迎の意を判断するといわれます。

つまりマスクがないことで、
こちらからの「ウェルカム」というメッセージが、
瞬時に、かつ正確に伝わるのです。

また、

Hello! という一言と笑顔があるだけで、
外国人のお客様の安心感は、
劇的に高まるとされています。

マスクを外して接客することは、
彼らにとって「オープンでフレンドリーな場所」という、
最高のおもてなしになるのです。

また、前述のとおり、

マスクを外すことで声の全域が表現できますから、
周囲の騒音にかき消されず、
確認すべきコト（金額や支払い方法など）を、
よりスムーズに伝えられます。

これは「待たされない」「間違いがない」という、
実質的な満足度に直結するでしょう。

セルフレジやキャッシュレス決済など、
無機質な利便性（デジタル）を確保した上で、

「笑顔の挨拶」や「アイコンタクト」（アナログ）で、
差別化することで満足していただけるのではないでしょうか。

マスクのデメリット

感染症から身を守るために、
もちろんマスクは必要です。

ところが、マスクをしているがために起こっている、
問題点にも意識を向ける必要があります。

つい最近も、
微熱程度でしたが風邪をひき、
書斎ではマスクを外していたのですが、

キッチンで料理をする際、
少しでも安全にとマスクをしました。

すると、マスクをしていないときには、
何ともなかった喉が急に刺激を感じ、
かえって咳き込むようになったのです。

つまり、

以下の二項目のようなコトが起こるため、
マスクのなかでは、
ゆっくりと鼻呼吸をすべきなのです。

呼吸抵抗と二酸化炭素濃度

マスク内は新鮮な酸素が入りにくく、
吐いた息（二酸化炭素）を再度吸い込みやすくなります。

これにより呼吸が浅くなり、
脳が酸素不足を感じて、
もっと吸おうと過呼吸気味になることが、

喉への刺激や咳を誘発する場合があります。

とくに高齢者にとっては、
血中酸素の不足は深刻でもあります。

口呼吸の誘発

マスクで息苦しさを感じると、
鼻呼吸ではなく口呼吸になりがちです。

外気が直接喉に当たるため、
粘膜が乾燥し、
微細な刺激でも咳反射が起きやすくなります。

日常生活のなかで喉を潤す

加湿と水分補給

声帯の粘膜が乾燥すると、
炎症を起こしやすいため、

加湿器での湿度維持や、
頻繁な水分補給をしましょう。

僕の自宅は湿度が高いため、
喉は楽なのですが、

空調の効いた職場は、
喉や目の乾燥が気になります。

喉に負担をかけない生活習慣

まず、なかなか気付けないコトのひとつなのですが、
寝起きの発声を控えてみましょう。

ヒトの身体は、
起床から3時間ほどは声が出にくい状態のため、
なるべく声を出さないようにします。

これは、声帯をいたわる工夫でもあります。

また、肩こりや猫背は、
発声に関わる全身のバランスを崩し、
喉を傷める原因になりますので、

よい姿勢を心がけることも大切です。

食べ物／飲み物の工夫

おすすめは、

殺菌・抗炎症作用のある、
はちみつや大根、生姜、かりん、金柑などです。

梨や百合根、白キクラゲなども、
喉を労わる食材です。

僕は歌手時代、
金柑とはちみつの組合せを愛用していました。

同時に控えるべきものもあって、

乾燥を招くカフェインや、
喉の粘膜を刺激する強いアルコールやタバコなどです。

これは偶然かもしれませんが、
僕は歌手時代から、
めっきりコーヒーがダメになりました。

喉の養生というより、
睡眠不足からくる諸問題の方が大きかったです。

物理的なケア

首回りや顔の筋肉をストレッチして温め、
リラックスした状態で発声できるよう、
整えることも重要です。

また究極ともいえる自然療法が、
沈黙療法です。

喉に違和感のある場合は、
無理をして喋らないようにしましょう。

漢方

喉の漢方といえば甘草ですが、
多くの漢方につかわれるため、
重複しやすいデメリットがあります。

喉を潤す漢方の王道は、
なんといっても麦門冬湯（ばくもんどうとう）でしょう。


空咳が多い、喉が乾燥する、声をつかって消耗するなどに、
効果の期待される漢方薬です。

市販でも入手しやすく、
声のもちが変わるか観察してみるのもイイでしょう。

また、

声を出す前後に白湯を少量とり、
のど飴ならミント系ではなく、
はちみつやハーブ系にしましょう。

そして仕事が終わったら、
15分間の沈黙療法（喋らない）を実践しましょう。
これで回復が全然ちがいます。